Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Taško centro vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Taško centro vadovo, kuris būtų atsakingas už kasdienę centro veiklą, užtikrintų efektyvų procesų valdymą ir aukštą klientų aptarnavimo kokybę. Ši pozicija reikalauja stiprių organizacinių įgūdžių, gebėjimo vadovauti komandai ir spręsti iškilusias problemas operatyviai. Taško centro vadovas koordinuoja darbuotojų veiklą, planuoja darbo grafiką, stebi inventoriaus likučius ir bendradarbiauja su kitais skyrių vadovais siekiant optimizuoti veiklos procesus. Be to, vadovas atsakingas už saugos reikalavimų laikymąsi, klientų skundų sprendimą ir ataskaitų rengimą aukštesniajai vadovybei. Ši pozicija yra svarbi įmonės veiklos sėkmei, todėl ieškome motyvuoto, atsakingo ir iniciatyvaus asmens, kuris prisidėtų prie centro augimo ir tobulėjimo.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Valdyti kasdienę taško centro veiklą ir užtikrinti sklandų darbo procesą.
- Koordinuoti ir vadovauti centro darbuotojų komandai.
- Planuoti darbo grafikus ir paskirstyti užduotis.
- Stebėti inventoriaus likučius ir užsakyti reikalingas prekes.
- Užtikrinti klientų aptarnavimo kokybę ir spręsti klientų skundus.
- Rengti veiklos ataskaitas ir analizuoti rezultatus.
- Bendradarbiauti su kitais skyrių vadovais dėl procesų optimizavimo.
- Užtikrinti saugos ir higienos reikalavimų laikymąsi.
- Organizuoti mokymus ir darbuotojų tobulinimą.
- Spręsti operatyvias problemas ir priimti sprendimus.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Turėti vadovavimo patirties panašioje srityje.
- Puikūs organizaciniai ir komunikaciniai įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir motyvuoti darbuotojus.
- Aukštasis išsilavinimas verslo vadybos ar susijusioje srityje būtų privalumas.
- Gebėjimas analizuoti duomenis ir rengti ataskaitas.
- Atsakingumas ir iniciatyvumas sprendžiant problemas.
- Geri laiko valdymo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti spaudžiant terminams.
- Žinios apie saugos ir higienos reikalavimus.
- Kompiuterinio raštingumo įgūdžiai (MS Office paketas).
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia yra Jūsų vadovavimo patirtis?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas komandoje?
- Kaip organizuotumėte darbo grafiką taško centre?
- Kaip užtikrintumėte aukštą klientų aptarnavimo kokybę?
- Ar turite patirties rengiant veiklos ataskaitas?
- Kaip motyvuotumėte savo komandą siekti geresnių rezultatų?
- Kaip elgtumėtės su nenumatytomis problemomis darbo metu?
- Kokius saugos reikalavimus laikotės savo darbe?
